United Games NV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous traitons vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

United Games NV
Wondelgemkaai 15, 9000 Gand
Numéro d’entreprise : 0627.762.026
E-mail : info@unitedgames.be

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Selon votre interaction avec notre site Web et nos services, nous pouvons traiter les données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données utilisateur : identifiants de connexion, préférences, communications avec notre service client.
• Données financières : informations de facturation et de paiement.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, comportement de navigation et cookies.
• Préférences marketing : inscription aux newsletters ou promotions.

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

1. Exécution de nos services : vous donner accès à notre site Web, nos produits et services.
2. Gestion de la clientèle : correspondance, facturation et assistance.
3. Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales.
4. Marketing et communication : vous informer sur les actualités, promotions ou événements, avec votre consentement.
5. Optimisation du site Web : améliorer l’expérience utilisateur via analyses et statistiques.

4. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles uniquement s’il existe une base légale valable :

• Nécessité contractuelle : lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
• Obligation légale : lorsque nous devons conserver ou partager vos données pour respecter la réglementation.
• Consentement : pour les newsletters, promotions et certains cookies.
• Intérêt légitime : comme l’amélioration de nos services et la sécurisation de notre site.

5. Partage de données avec des tiers

United Games NV partage vos données personnelles uniquement avec :

• Des prestataires de services qui nous assistent (hébergement, informatique, traitement des paiements).
• Des autorités publiques ou organismes de contrôle, si la loi l’exige.
• Des partenaires et fournisseurs impliqués dans l’exécution de nos services.
  Avec ces tiers, nous concluons toujours des accords de traitement afin de protéger vos données.

6. Transfert international

En principe, vos données personnelles restent dans l’Espace économique européen (EEE). Si des données sont traitées en dehors de l’EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (telles que les clauses contractuelles types de l’UE).

7. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire :

• Données contractuelles et de facturation : maximum 10 ans (obligation fiscale).
• Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.
• Données utilisateur et cookies : conformément aux délais légaux et techniques de conservation.

8. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé et la divulgation.

9. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez toujours des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification : faire corriger des données incorrectes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : demander une limitation temporaire du traitement.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou au marketing direct.
• Droit à la portabilité : demander le transfert de vos données à un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à info@unitedgames.be.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Ils servent à :

• Le fonctionnement nécessaire du site Web.
• L’analyse statistique de l’utilisation.
• Le marketing et la personnalisation, avec votre consentement.
  Lors de votre première visite, vous pouvez définir vos préférences et les modifier ultérieurement.
  
  

11. Réclamations

Vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles ? Vous pouvez nous contacter via info@unitedgames.be ou déposer une plainte auprès de :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Site Web : autoriteprotectiondonnees

 

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web. En cas de modifications importantes, nous vous informerons activement (par exemple par e-mail).